- Buradasınız:
- Ana Sayfa
- Müşteri Hizmetleri
- SSS
SSS
Bunlar bize en sık sorulan sorulardır. Aradığınızı bulacağınızı umuyoruz!
Bunlar bize en sık sorulan sorulardır. Aradığınızı bulacağınızı umuyoruz!
Global Exchange, İspanya merkezli , ulusal çapta birinci , dünyada ikinci , iş ve tatil amaçlı seyahatlerde şahıslara döviz hizmeti veren bir kuruluştur.
Şirketimiz, 21 ülkenin ana havalimanları, oteller ve alışveriş merkezlerinde yer almakta olup, yılda 7 milyonu aşkın müşteriye hizmet vermektedir.
Türkiye'de mevcut şubelerimiz olan İstanbul Yeni Uluslararası Havalimanı ve Antalya Uluslararası Havalimanı şubelerimize ilave olarak online döviz bozdurma hizmetimiz ile geniş bir döviz kuru yelpazesine sahip bulunmaktayız
Türkiye Müşteri Hizmetlerine, 09:00'dan 18:00'e kadar.
(+90) 242 330 4011' i arayarak, ya da iletişim formumuzu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Evet. Global Exchange İstanbul'daki 2 ana havalimanında ve Antalya Uluslararası Havalimanı'ndaki şubelerinden herhangi birinde, yapacağınız seyahatiniz için size online para sipariş hizmeti sunmaktadır. Bu web sitesinde seyahatiniz için ihtiyacınız olan parayı satın alabilir ya da ülkeye varışta Türk Liranızı temin edebilirsiniz.
Online döviz işleminde en iyi döviz kurunu elde etmenin yanı sıra (aynı fiyata daha fazla seyahat parası) bu hizmet size yurtdışındaki seyahatiniz için zamandan tasarruf etmenizi sağlayarak endişenizi azaltacaktır.
Yurtdışında seyahat eden bir Türk vatandaşı olmanız veya Türk Lirası (TL) almaya ihtiyaç duyan bir yolcu olup olmadığına bakılmaksızın, seyahate çıkmadan önce siparişinizi online olarak verin ve seçiminize göre ödeme alın.
Online sipariş vererek, döviz marjı üzerinden% 15 oranında indirime hak kazanırsınız ve paranızı yolculuk yaptığınız gün doğrudan havaalanında nakit olarak temin edebilirsiniz.
Hayır, Türkiye'deki web sitesinde (döviz satın alan ya da TL satın alan yolcular için) verilen siparişlere uygulanan döviz kuru, havalimanı şubelerinden daha avantajlıdır. Online sipariş vererek, döviz marjı üzerinden% 15 oranında bir indirime hak kazanırsınız ve paranızı yolculuk yaptığınız gün doğrudan havaalanında nakit olarak alırsınız. Bu sayede online olarak en iyi fiyatları almanızı sağlayabiliriz.
Sorularınız ve Daha fazla bilgiye ihtiyacınız var ise , lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçin.
Global Exchange , İstanbul Yeni Uluslararası Havalimanı ve Antalya Uluslararası Havalimanı'nda döviz bozdurma şubelerine sahiptir. Bizi Terminal binaları, Gelen Yolcu ve Giden Yolcu ile çeşitli elverişli lokasyonlarda bulabilirsiniz. Türkiye'deki şubelerimize göz atın.
Türkiye'nin yanı sıra, şirketimiz 20 ülkede mevcut bulunmakta olup , Asya Pasifik'te ve dünyanın geri kalanında sürekli bir genişleme sürecine girmektedir.
İstanbul ve Antalya şubelerimiz , uluslararası uçuşların faaliyet gösterdiği tüm zamanlarda açıktır.
Müşterilerimize entegre bir hizmet sunmak istiyoruz, bu yüzden 48 para birimi ile döviz hizmeti sunmaktayız.
Şubelerimizde mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için, ödemelerde farklı yöntemler kabul etmekteyiz: nakit. Tüm banka kartlarını ( kredi kartları hariç ) kabul ediyoruz
Evet, kara paranın aklanması ile ilgili şirker içi politikalara göre , şubelerimizde döviz işlemi gerçekleştiren her müşterinin detaylarını kaydedeceğimiz geçerli bir kimlik gerekmektedir.
Türkiye'deki şubelerinizde seyahat çeki kabul ediyor musunuz?
Hayır, seyahat çeki kabul edilmemektedir.
İşlemlerimizdeki doğruluk ve hassasiyetten dolayı bu hiç istenmeyen bir durumdur. Ancak, eğer olursa, banknotu o anda değiştirmekteyiz.
Ayrıca, Müşterilerimizin güvenliği için Global Exchange, sahte banknotların tespit edilebileceği şekilde, seri numaralı banknotları kaydeder . Müşterinin şikayeti olduğu durumlarda banknotun şubelerimizden gelip gelmediğini kontrol edebiliriz.
Nerede olursanız olun Global Exchange, bizimle iletişim kurabileceğiniz çok kanallı çok uluslu bir şirkettir. Müşteri Hizmetlerindeki mükemmelliğimiz, Müşterilerimizin bize bildirdiği her sorunu en iyi şekilde ele almamızı ve çözmemizi sağlar.
Türkiye'deki mevcut iş ilanlarımızı web sitemizden inceleyebilirsiniz. Aradığınızı bulamıyorsanız, özgeçmişinizi şu adresten bize gönderin: rrhh@grupoglobalexchange.comand belki de yakın bir gelecekte ekibimizin bir parçası olacaksınız.
Özgeçmişinizi web sitemiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz, buradan mevcut Türkiye'deki boş pozisyonlarımızı da inceleyebilirsiniz.
Global Exchange'de takımımızın yetenek ve motivasyonuna inanmaktayız bu da bizi dünyanın önde gelen üçüncü döviz bürosuna dönüştürmüştür. Sonuç olarak, herkesin potansiyelini büyütme ve geliştirme fırsatı bulacağı bir çalışma ortamı oluşturduk.
+90 242 330 4011